Šodien, 4. jūnijā, aprit 25 gadi kopš pirmā veikala top! atvēršanas pārbūvētās dzīvokļa telpās Liepājā, Vītolu ielā 30. Šodien, ar vairāk nekā 200 veikaliem 35 Latvijas novados un 9 valstspilsētās, top! ir kļuvis par lielāko vietējiem Latvijas uzņēmējiem piederošo mazumtirdzniecības veikalu tīklu valstī, kas nemainīgi iestājas par vietējiem – darbiniekiem, pircējiem, ražotājiem un partneriem, stiprinot Latvijas uzņēmējdarbību un kopienas visos reģionos. Pateicībā par uzticību un sadarbību, no 4. līdz 16. jūnijam piecās Latvijas pilsētās – Grobiņā, Smiltenē, Limbažos, Tukumā un Dobelē veikalos top! pircēji aicināti piedalīties dažādās aktivitātēs un svinēt svētkus kopā!

Atskatoties 25 gadus senā pagātnē – 2000. gadā –, pieredzējušas patērētāju biedrības un toreiz vēl salīdzinoši nelielais uzņēmums SIA “Firma Madara 89” uzsāka sarunas par apvienošanos zem viena zīmola ar mērķi apvienot spēkus un izveidot spēcīgu vietējo mazumtirdzniecības tīklu Latvijā. Tā tapa iepirkumu apvienība SIA “Iepirkumu grupa”, kuru sākotnēji veidoja AS “LPB”, SIA “Firma Madara 89” un AS “Diāna”, bet drīz vien tai pievienojās arī SIA “Mārksmens”, SIA “Dekšņi” un SIA “Madara 93”. Vienotais zīmola nosaukums top! tika izdomāts tirgus izpētes braucienā, kad viena no AS “LPB” kolēģēm sāka spēlēties ar vārdu top. Viņa skaidroja, ka “mēs taču esam topā, mēs esam labākie – tātad top komanda un veikali”. Šodien zīmols top! ir viens no vadošajiem un iemīļotākajiem Latvijā un veikalu tīkls apvieno jau vietējos 12 uzņēmumus no dažādām Latvijas pilsētām, durvis verot jau 214 veikaliem top! dažādās Latvijas pilsētās un lauku centros.

Sākotnēji partneri daudz darīja paši savos birojos, taču gadu gaitā sadarbība kļuvusi daudz ciešāka un vienotāka – šobrīd tīkla ietvaros notiek centralizēta sortimenta veidošana, kopējas mārketinga aktivitātes, attīstīti tehnoloģiskie risinājumi un preču piegādi nodrošina trīs loģistikas centri Smiltenē, Dreiliņos un Mārupē. No papīriem esam pārgājuši uz digitalizētiem risinājumiem – no skaidras naudas uz lielu daļu bezkontakta maksājumiem, esam ieviesuši klientu ērtībām pašapkalpošanās kases, kā arī domājot par ilgtspēju esam ieviesuši dažādus energoefektīvus risinājumus, led apgaismojumu, jaunas tirdzniecības iekārtas, uz veikaliem uzstādīti saules paneļi un pie veikaliem ierīkotas elektro uzlādes stacijas. 

Un tomēr – ne viss ir bijis viegli. Laika gaitā pārdzīvotas daudzas krīzes: gan jaunu un spēcīgu zīmolu ienākšana tirgū, gan pandēmija ar visiem tās izaicinājumiem, gan karš Ukrainā, kas veicināja spēcīgu inflāciju un citi izaicinājumi, bet kā saka latviešos vienmēr ir cīņas spars un kopā visi cenšamies tās pārvarēt.

“25 gadu laikā veikalu tīkls top! ir piedzīvojis gan ekonomiskus un sociālus izaicinājumus, gan attīstības iespējas un izaugsmi, taču vienmēr ir saglabājis stabilitāti, pateicoties ciešai sadarbībai un cilvēcīgām attiecībām ar vietējiem uzņēmējiem, ražotājiem, piegādātājiem un lojāliem darbiniekiem visā Latvijā. Līdzās viņiem stāv mūsu pircēji, kuri izvēlas top! kā saviem ikdienas pirkumiem, tā svētkiem. Mēs ticam, ka tieši šie cilvēki ir mūsu lielākā vērtība – gan šodien, gan nākotnē. Tāpēc gan jubilejas mēnesī, gan ikdienā mēs vēlamies sniegt prieku, uzticēšanos un atbalstu, ko esam saņēmuši no vietējiem šo 25 gadu laikā. Arī turpmāk strādāsim pieturoties pie top! pamatvērtībām. Turpināsim attīstīt un modernizēt veikalu tīklu, paplašināt vietējās produkcijas piedāvājumu, stiprinot sadarbību ar Latvijas ražotājiem un piegādātājiem, rūpēsimies par darbinieku labbūtību, pircēju ērtībām un ilgtspējīgu uzņēmējdarbību,” stāsta Ilze Priedīte, vietējā veikalu tīkla top! valdes locekle un mārketinga direktore.

Aiz katra veikala, katras piegādes un katra klienta apkalpošanas stāv cilvēki – mūsu darbinieki, kuru ikdienas darbs un atbildība veido to, kas šodien ir veikalu tīkls top!, kurā strādā vairāk nekā 4000 darbinieku, un daudzi no tiem ir ar ilggadēju pieredzi mūsu tīklā.  4000 – daudz vai maz, katram pašam lemt –, bet šis skaitlis nav tikai statistikas rādītājs – tas ir uzticības, stabilitātes un kopīga ceļa apliecinājums. Daudzi mūsu kolēģi ir kopā ar top! jau vairākus gadus, un teju ceturtā daļa strādā vairāk nekā 20 gadu. Ir arī prāvs pulciņš, kas ir ar mums jau no pašas pirmās dienas.  Mēs ticam, ka veiksmīga uzņēmuma pamatā vienmēr ir cilvēki – uzticami, zinoši un motivēti kolēģi, ar kuriem kopā varam stāties pretī izaicinājumiem, sasniegt mērķus un veidot nākotni. Rūpes par darbiniekiem ir mūsu vērtība un misija, kuru atbildīgi ievērojam ikdienā: atbalsts izaugsmē, droša un atbalstoša darba vide, iespējas attīstīties un piedalīties uzņēmuma veidošanā. Darbinieki ir mūsu lielākā vērtība, spēks un panākumu atslēga.

Tāpat veikalu tīkla top! panākumi nav iedomājami bez mūsu uzticīgajiem pircējiem, kuri izvēlas mūs ikdienas pirkumiem, svētkiem un īpašiem dzīves brīžiem. Pircējiem, kuru lojalitāte un atbalsts daudzu gadu garumā ir bijis spēcīgs pamats mūsu attīstībai – esam spējuši paplašināt savu veikalu tīklu, atvērt jaunus veikalus dažādos Latvijas reģionos un piedāvāt arvien plašāku preču sortimentu, kas atbilst klientu vajadzībām un dzīves ritmam. Mēs pastāvīgi strādājam pie tā, lai iepirkšanās veikalos top! būtu ērta, patīkama un pieejama ikvienam. Pircēju uzticība ir vērtība, kas iedvesmo mūs domāt ilgtermiņā, ieviest dažādus jauninājumus, kā arī atbalstīt vietējās kopienas, sniegt palīdzību dažādām sabiedrības grupām, lai kopīgi īstenotu labas idejas un radītu pozitīvas pārmaiņas. No sirds pateicamies par kopā pavadītajiem gadiem un ceram turpināt šo ceļu kopā vēl ilgi!

Lai arī gadu laikā sortiments ir mainījies un pircēju paradumi tāpat, nemainīgi iepirkumu groziņos visbiežāk atrodams piens, baltmaize, cukurs, biezpiena sieriņš, kefīrs, biezpiens, krējums, olas, kāds bezalkoholisks dzēriens un alus, kā arī pašražotās smalkmaizītes. Viena no lietām, kas mainījusies no laika, kad tika uzsākta tirdzniecība, ir augļu un dārzeņu pieejamība, un tāpēc topa augšgalā šodien ir arī banāni, arbūzi un citi augļi, kas agrāk šķita kā eksotika.

Šodien veikali top! atšķiras no citiem ar savu īpašu Vietējā top! gatavoto produkciju, kur teju katrā pilsētā ir cita receptūra, ko ar mīlestību radījuši vietējie konditori un kulināri. Šī individuālā pieeja ļauj saglabāt un izkopt katram reģionam raksturīgo kulināro mantojumu, piedāvāt pircējiem tās garšas, kuras tie iecienījuši un pazīst. Gadu gaitā Vietējā top! ražotā produkcija kļuvusi par iecienītu izvēli pircēju vidū – vispieprasītākie joprojām ir speķa pīrādziņi, mazās piciņas, kanēļmaizītes, sulīgas cūkgaļas kotletes, karbonādes un rasols.

25 gadu laikā, veidojot vienotu sortimentu, veikalu tīkls top! ir būtiski paplašinājis gan piegādātāju, gan ražotāju loku, lai nodrošinātu plašu un daudzveidīgu preču klāstu dažādām gaumēm un vajadzībām. Piedāvājumā iekļauti produkti dažādās cenu kategorijās, taču īpaša nozīme vienmēr bijusi sadarbībai ar vietējiem ražotājiem. Daudzi no tiem, kas reiz sāka kā mazi, reģionāli uzņēmumi, laika gaitā izauguši līdz atpazīstamiem zīmoliem – un šī izaugsme notikusi roku rokā ar top!.  Neskatoties uz to, ka šo gadu laikā daļa ražotāju savas ražotnes pārcēlušas ārpus Latvijas, vietējās produkcijas īpatsvars vairākās preču kategorijās top! tīklā joprojām pārsniedz 80%. Tas apliecina gan mūsu apņemšanos atbalstīt vietējos ražotājus, gan pircēju vēlmi izvēlēties Latvijā ražotu, kvalitatīvu un iemīļotu produkciju.

Lai papildinātu sortimentu ar zemākas cenas produktiem, vienlaikus nezaudējot preču kvalitāti un nodrošinot tīkla konkurētspēju, 2012. gadā veikalu tīkls top! radīja privātās preču zīmes zīmolu tip top. Tas apzīmē profesionāļu rūpīgi atlasītus produktus, kas paredzēti pircējiem, kuri novērtē izdevīgu cenu un uzticamību. Pašlaik tip top piedāvā jau vairāk nekā 100 preces, kas ir pircēju iecienītas un bieži vien kļūst par vispieprasītākajām savā kategorijā.

"Ir vērtīgi ik pa laikam atskatīties uz paveikto – apstāties, novērtēt sasniegto un iezīmēt virzienu, kurp vēlamies doties nākotnē. Laikam ejot, mainās procesi, tehnoloģijas un sistēmas, taču ir vērtības, kas paliek nemainīgas – mūsu darbinieki, sadarbības partneri, piegādātāji un, protams, mūsu uzticamie pircēji. Veikalu tīkla top! darbība vienmēr tiek organizēta tā, lai visas šīs puses justos novērtētas un sadzirdētas. Mēs esam no sirds pateicīgi par kopā pavadītajiem gadiem un vēlamies tos svinēt kopā – jo top! nav tikai par mums, tas ir un vienmēr būs par Jums – vietējiem, tāpēc esam parūpējušies par svētku programmu veikalos," stāsta I. Priedīte.

Jubilejas gads ir un būs piepildīts ar dažādām aktivitātēm. Gada sākumā pircējiem dāvinājām ilgi gaidīto klientu lojalitātes programmu, līdz jūnijam esam vēruši durvis pieciem jauniem veikaliem un plānojam atvērt vēl astoņus jaunus veikalus. Gada otrajā pusē būs vēl dažādi notikumi un aktivitātes, taču jūnijs mums ir īpašs mēnesis – dzimšanas dienas mēnesis, un piecos veikalos top! rīkosim dzimšanas dienas svinības, kurās aicināts piedalīties ikviens. Papildus tam "mans top!" klubiņa biedri varēs piedalīties laimes rata griešanā un saņemt pārsteiguma dāvanas – kā pateicību par uzticību un kopā būšanu. Aicinām svinēt svētkus kopā un no 4. līdz 16. jūnijam piedalīties aktivitātēs mūsu veikalos.

•    4. jūnijs – Lielā iela 74, Grobiņa

•    6. jūnijs – Baznīcas laukums 2, Smiltene

•    10. jūnijs – Rīgas iela 23A, Limbaži 

•    12. jūnijs – Eksporta iela 6, Tukums 

•    16. jūnijs – Muldavas iela 3A, Dobele

Par veikalu tīklu top!
Veikalu tīkls top! ir lielākais Latvijas uzņēmējiem piederošais veikalu tīkls Latvijā. Ar preču zīmi top! Latvijā šobrīd darbojas 214 pārtikas veikali, kas pieder 12 vietējiem uzņēmumiem. Kopumā tiek nodrošināts vairāk nekā 4000 darbavietu, atbalstot vietējos ražotājus un piegādātājus visā Latvijā.

Informāciju sagatavoja:

Ilze Priedīte
Veikalu tīkla top! mārketinga direktore un valdes locekle
pr@toppartika.lv